社会不断的发展，交通工具多元化，给人们带来更多的选择；而随着快节奏的生活，越来越多的人们选择更加快速的出行方式，航空出行就成了重要的选择。通过公众号购票能够更加的方便快捷购票；而航司也可以通过后台，更快捷的了解各项数据，更好的制订运营方针。
航空公众号有哪些功能呢
航空公众号主要分为用户端，平台端
用户端：主要针对购买机票的旅客，主要的功能有以下几个方面
登录功能：为了确保购买的机票信息等消息能够通知到用户，需要用户登录后才能进入相对应的购票等操作。
机票信息详情展示：用户可以看到自己航班对应机票的相关信息，如果和自身出行条件比较匹配的话可以进行进行下单购买。
会员服务：用户可以选择开通相对应的会员服务，会员享受一定的优惠服务。
平台端：主要用户是航空公司相关负责人员。
机票信息管理：对机票信息进行上传，修改，下架等管理。
基础设置管理：对首页图片，文章等相关信息进行管理。
会员等级管理：对会员等级信息进行增加，编辑，图片等。
订单管理：对机票订单管理，通过一定的条件可以查询相应的订单，如果有客户要改签退票等，需要对其进行审核。
